FAQ

1. Warum meine Bestellung nicht versandt wurde?

Möglicherweise ist diese Batterie nicht vorrätig. Bitte geben Sie uns 12 bis 24 Stunden Zeit, um Waren vom Lieferanten zu übertragen.

2. Mein alter Akku kann das Ladegerät nicht halten. Welchen Akku sollte ich wählen?

Suchen Sie einfach auf unserer Website nach der Akkunummer oder dem Laptop-Modell.

3. Wie kann ich sicher sein, dass diese Batterie die richtige ist, die ich brauche??

• Diese Batterie kann Ihre alte Batterienummer ersetzen.
• Diese Batterie passt für Ihr Maschinenmodell (Option)。
• Diese Batterie hat die gleiche Spannung, Größe, Form und Position der Schnittstelle wie Ihre alte Batterie.

4. Ich kann den Akku auf Ihrer Website nicht finden. Können Sie mir helfen?

Ja, bitte bieten Sie ein Bild Ihrer Originalbatterie an.

5. Die Batterie, die ich erhalten habe, ist falsch?

Überprüfen Sie Ihre Bestellung erneut und kontaktieren Sie uns, um sie zu ersetzen.

6. Der Akku befindet sich im Laptop, ich kann ihn nicht selbst ersetzen?

Sie können versuchen, auf YouTube nach einem Tutorial zu suchen, oder sich an die lokale Computerreparaturwerkstatt wenden, um Hilfe zu erhalten。

7. Welche Markenzellen im Laptop-Akku?

Unterschiedliche Batterien haben Batteriezellen verschiedener Marken. Wenn Sie sich jedoch für eine Original- / Originalbatterie entscheiden, handelt es sich um dieselbe Marke wie Ihre alte.